鳥取で保護猫の保護・譲渡活動を行う団体「ohana」のWebサイトを、ゼロから設計・開発。社会貢献の一環として、無償でWeb制作・SEO対策を提供しました。
クライアント概要
ohanaは、鳥取県内で保護猫の保護・譲渡活動を行う団体です。地域に住む猫たちの保護から、里親探し、譲渡後のサポートまでを一貫して担っています。
この活動の意義に共感し、Web制作とSEOの専門知識を活かして団体を支援したいという想いから、社会貢献活動の一環として、サイト制作からSEO対策、運用体制の整備までを無償で提供することになりました。
課題と解決策
認知の経路がInstagramに限定されていた
活動実績は十分にありましたが、それを知ってもらう手段はInstagramのみ。フォロワーには届くものの、新しい人との接点を広げるには限界があり、ボランティアや支援者の確保が進まない状態が続いていました。
ApproachSEO設計を組み込んだWebサイトをゼロから構築し、「鳥取 保護猫」などのキーワードで検索から見つかる経路を作りました。あわせてGoogleビジネスプロフィールを整備し、地図検索（MEO）でも露出できる状態に。Instagramを知らない人でも、ohanaにたどり着けるようになりました。
運営者一人にリソースが集中していた
団体運営はほぼ一人で回しており、Instagramの更新だけで手一杯。サイト制作や運用まで手を広げる余裕がなく、「SNSだけに依存する構造」から抜け出せない状況でした。
ApproachWordPressで写真や記事をかんたんに更新できる設計にし、サイト運用に費やす時間を最小化しました。Googleアナリティクスも導入し、どんな人がどこからサイトに来ているかをデータで確認できる環境を整えました。
問い合わせ窓口が分散していた
Instagram DM・電話・メールと、問い合わせの経路が複数に分散。対応漏れはなかったものの、「誰とどこまで話が進んでいるか」を都度確認する手間が、運営者の負担になっていました。
Approachサイト上にお問い合わせフォームを設置し、窓口をひとつに集約。フォームへの回答はメール通知で即座に受け取れるため、どの問い合わせも取りこぼしなく管理できる状態になりました。
サイト制作で意識したこと
サイト制作において、見た目の凝ったデザインを追求することよりも優先したのは、訪問した人が迷わず行動できる動線を作ることでした。
ohanaの場合、サイトに来る人がしたい行動は明確です。「猫を見る」「里親になりたい」「支援したい」「問い合わせたい」。この行動にたどり着くまでの距離をできるだけ短くすることに、設計の力を注いでいます。
色やレイアウトといったビジュアル面は、AIによる提案をベースに、ohanaの雰囲気に合う形に調整する形で決めました。オレンジ（#c85a3a）というアクセントカラーも、保護猫活動に温かみを添えるという観点で違和感のない色を採用しています。
見た目の良さは大事ですが、それ自体が目的になってしまうと、本来の目的（里親が見つかる、支援が集まる、ボランティアが増える）からは離れてしまいます。デザインは、動線を成立させるための手段として捉えています。
成果
サイト公開後、Instagram経由での里親申し込みが1件、ボランティア申し込みが1件、それぞれ発生しました。既存のInstagramフォロワー基盤（1,000人超）とサイトを連動させたことが、早期の反応につながった一因だと考えています。
ただ、今回の取り組みの本質は、数字そのものより「検索からも見つけてもらえる場所ができた」という構造的な変化にあります。これまでInstagramのフォロワーにしか届かなかった情報が、検索を通じて新しい人にも届く状態になりました。
「鳥取 保護猫」の検索順位は現在20位前後。公開からまだ1ヶ月という段階ですが、日々順位が上昇しており、今後も運営を継続しながら上位表示を目指していきます。
また、問い合わせ窓口を一本化したことで、運営者は対応管理の負担から解放され、保護活動そのものに集中できる時間が増えました。