スマホで「近くの美容室」「◯◯ 鳥取」と検索したとき、画面の上のほうに地図と3つのお店がまとめて表示されるのを見たことがあると思います。同じ鳥取市内・同じ業種でも、地図の上に出てくるお店と、ずっと下に埋もれてしまうお店があります。この差を「運が良かった・悪かった」で片づけてしまうのは、とてももったいないのではないでしょうか。実はGoogleが地図でお店を並べる順番には、はっきりとした仕組みがあります。この記事では、その仕組みを鳥取の事業者さん向けにできるだけかみ砕いて整理しました。
この記事の要約
- 「近くの◯◯」検索で最初に表示されるのは原則上位3件だけで、ここに入れるかが問い合わせ・来店の分かれ目になります
- Googleマップの表示順位は「関連性・距離・知名度」の3要素で決まり、公式ヘルプに明記されている唯一の判断基準です
- 距離だけは動かせませんが、関連性（情報の充実）と知名度（クチコミ・Web上の評判）は日々の運用で伸ばせます
そもそも、地図の枠に入れるのは基本「3店舗」だけ
「近くの◯◯」と検索したときに出てくる地図＋お店のリストは、Googleでは「ローカル検索結果」と呼ばれています。ここで最初に表示されるのは、原則として上位3件だけ。それ以下のお店は「さらに表示」をタップしないと見えません。
つまり、地図で上位表示されるということは、この3枠に入るということ。多くの人は3件をざっと見て選ぶので、ここに入れるかどうかが問い合わせや来店の分かれ目になります。
鳥取のように車での移動が前提の地域では、この「近くの◯◯」検索の重みはさらに大きくなります。土地勘のある人でも、初めて行くお店はスマホで探すからです。だからこそ、鳥取の店舗ビジネスにとって地図の順位は、都市部以上に集客へ直結すると私は考えています。
出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ローカル検索結果のランキングを改善する方法」
地図の順位は「関連性・距離・知名度」の3つで決まる
では、その3枠は何を基準に選ばれているのか。Googleは公式ヘルプの中で、ローカル検索の順位を決める要素として次の3つを挙げています。この3つが、順位について語られている唯一の公式情報です。
① 関連性 —— 情報が充実しているほど強い
関連性とは、検索された言葉と、あなたのお店の情報がどれだけ合っているかの度合いです。業種・サービス内容・住所・営業時間などを正確かつ詳しく登録しておくほど、「この検索にはこのお店が合う」とGoogleに判断されやすくなります。逆に、情報がスカスカだと、せっかく近くにあっても候補にすら挙がりにくくなります。
② 距離 —— 唯一、自分では動かせない要素
距離は、検索された場所（多くはユーザーの現在地）から、お店までの物理的な近さです。3つの中で、これだけはお店側でコントロールできません。移転しない限り変わらないからです。ここは「決まっているもの」と受け止めて、残り2つに力を注ぐのが現実的だと私は考えています。
③ 知名度 —— クチコミとWeb上の評判
知名度は、そのお店がオンライン・オフラインを含めてどれだけ知られているかを表します。もともと「視認性の高さ」という名前でしたが、2025年にGoogleがヘルプのなかでこれを「知名度」へと表現を改めました。判断材料になるのは、Googleに投稿されたクチコミの数と評価、お店の名前で直接検索される回数（指名検索）、Webサイトが集めているリンク、そして通常のGoogle検索での掲載順位などです。つまり、地道なSEOの取り組みも地図の順位に効いてくる、ということです。
出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ローカル検索結果のランキングを改善する方法」（2025年7月に「視認性の高さ」から「知名度」へ表現変更）
「距離は動かせない」からこそ、勝負は関連性と知名度
ここまでを整理すると、3つの要素のうち距離は固定。一方で、関連性（情報の充実）と知名度（クチコミやWeb上の評判）は、日々の運用で伸ばしていける要素です。
これは裏を返せば、地図の順位は運用の差で動くということでもあります。プロフィールを登録しただけで放置しているお店と、情報を丁寧に整えてクチコミを集めているお店とでは、同じ距離でも順位に差がつきやすくなります。
そして鳥取では、Googleビジネスプロフィールを登録すらしていない、あるいは登録したまま手つかずのお店がまだ少なくありません。だからこそ、正しく運用するだけでも上位を狙いやすい余地が残っていると、私は日々の支援のなかで感じています（もちろん、必ず上がると保証できるものではありません）。
具体的に何をすればいいのか——プロフィールの整え方、クチコミの増やし方、写真の載せ方、「近くの◯◯」検索への対策といった実践的な打ち手については、鳥取のMEO対策のやり方｜Googleマップで上位に出るための5ステップで一つずつ掘り下げています。まずはこの記事で、「地図の順位は運ではなく仕組みで決まる」という土台をつかんでもらえたらと思います。
自店のGoogleビジネスプロフィールの状態を確認してみたい方は、お問い合わせフォームからご相談ください。
まとめ
Googleマップで上位に出るかどうかは、偶然ではありません。関連性・距離・知名度という3つの評価要素で決まっていて、そのうち関連性と知名度は、運用しだいで着実に伸ばせます。なお、そもそもまだ自店がGoogleマップに掲載されていない場合は、鳥取の店舗をGoogleマップに載せる方法を先にご覧ください。
私はOwn.として、鳥取の店舗ビジネスのMEO（地図・ローカル検索対策）をお手伝いしています。「地図に出てこない」「登録はしたけれど何をすればいいか分からない」という段階からでも、仕組みに沿って一つずつ整えていけば、選ばれる状態に近づけていけます。地図まわりで手を入れたいことがあれば、Own.のMEO対策サービスものぞいてみてください。
よくある質問
上位3件に入ることで見つけてもらえる可能性は大きく高まりますが、必ず来店や問い合わせにつながると保証されるものではありません。表示された後にどう選ばれるかは、写真やクチコミの内容など他の要素も関わってきます。
距離自体は動かせませんが、順位は関連性・距離・知名度の3要素の組み合わせで決まります。情報の充実度（関連性）やクチコミ・Web上の評判（知名度）を伸ばすことで、距離の差を補える可能性があります。
登録しただけで情報が最小限のままだと、関連性の評価が上がりにくくなります。業種・サービス内容・営業時間などを詳しく登録し、クチコミなどの知名度に関わる要素も継続的に育てていくことが重要です。
対応エリア：鳥取県内 / 全国（オンライン対応）
