鳥取でカフェを探すとき、多くの人はInstagramで店名やハッシュタグを検索し、写真を見て気になった店を訪れます。集客の入り口としては、Instagramの方が圧倒的に強い業種だと考えられます。そのため「カフェにもホームページが絶対に必要です」と一律に言い切るのは、実態に合っていない場合があるのではないでしょうか。一方で、こだわりを持ってカフェを営んでいる店主にとっては、ホームページが持つ意味は少し違ってくると考えられます。ここでは、鳥取のカフェがホームページを検討する際に押さえておきたいポイントを整理します。
この記事の要約
- Instagramの投稿だけで新規客が来店できているカフェなら、無理にホームページを作る必要は薄いかもしれません
- ホームページは「指名検索の受け皿」と「Instagramでは伝えきれないブランドの世界観を伝える場所」という2つの役割を担います
- 「こだわり度」と「知名度」の2軸で考えると、自分のカフェに合った選択（作る・簡易ページから始める・作らない）が判断しやすくなります
目次
Instagramが得意なこと、苦手なこと
Instagramは「今」を伝えるのが得意なメディアです。新作メニューや季節の限定ドリンク、店内の雰囲気を写真や動画でタイムリーに発信でき、拡散力もあります。地元のカフェ好きが情報収集の起点として使う場面も多く、発見のきっかけとしては非常に有効です。
一方で、投稿は時間とともにタイムラインの奥へと流れていきます。豆の産地や焙煎方法へのこだわり、店主がカフェを始めたきっかけといった「ストック情報」は、過去の投稿に埋もれてしまいやすい性質があります。営業時間やメニュー価格、予約方法などの基本情報も、探すのに手間がかかるケースが少なくありません。
ホームページが担える2つの役割
こうした特性を踏まえると、鳥取のカフェにとってホームページが意味を持つのは、主に次の2つの場面だと考えられます。
1つ目は、指名検索の受け皿としての役割です。Instagramで存在を知ってもらい、県内である程度名前が知られるようになると、「〇〇（店名） 鳥取」といった指名検索でホームページにたどり着く人も出てきます。この場合、検索結果に公式の情報がきちんと表示されているかどうかで、信頼感や来店の後押しに差が出やすくなります。
2つ目は、Instagramでは伝えきれないブランドの世界観を、じっくり伝える場所としての役割です。豆の仕入れ先や焙煎へのこだわり、内装や食器選びの背景にある思いなど、断片的な投稿だけでは伝わりにくいストーリーを、まとまった形で置いておける点はホームページならではの強みだと考えられます。特にコーヒーや空間づくりに強いこだわりを持つ店ほど、こうした情報を目当てに訪れるファンのような客層に響きやすい傾向があるのではないでしょうか。
ホームページに書いておきたい内容の例
ブランドの世界観を伝える場所としてホームページを作る場合、盛り込む内容としては次のようなものが考えられます。
- 豆の産地や焙煎方法、仕入れへのこだわり
- 内装や食器、BGMなど空間づくりの意図
- 店主がカフェを始めたきっかけや思い
- 営業時間・定休日・アクセスといった基本情報
- メニューと価格の一覧
Instagramでは断片的にしか触れられないこうした情報を1か所にまとめておくことで、初めて店名を知った人だけでなく、何度か通っているうちに「この店のことをもっと知りたい」と感じたファンに近いお客様にも応えやすくなると考えられます。
また、Instagramは仕様変更やアルゴリズムの影響を受けやすく、投稿の見え方や表示順が変わることもあります。ホームページであれば、店側の意図した順番とデザインで情報を残しておけるという安定性も、あわせて意識しておきたいポイントです。
「こだわり度」と「知名度」で考える、自分のカフェに合った選択
ここまでの内容を踏まえると、自分のカフェが今どちらを優先すべきかは、「こだわりをどれだけ言語化して伝えたいか」と「県内でどれだけ名前が知られているか（指名検索されやすいか）」という2つの軸で整理すると判断しやすくなると考えています。
- こだわりが強く、知名度もある店：ホームページでブランドの世界観をしっかり打ち出す優先度が高いタイプです。指名検索でたどり着いた人の期待に応えられる情報量を用意しておきたいところです。
- こだわりは強いが、知名度はこれからという店：今はInstagramでの認知拡大を優先しつつ、こだわりを言語化した簡易的な1ページだけでも先に用意しておくと、知名度が伸びたタイミングでの受け皿になります。フルサイトでなくても、こうした最小限のページから始めるという選択肢もあります。
- こだわりは控えめだが、知名度がある店：営業時間・アクセス・メニューなど最低限の情報を整理したページがあれば十分なタイプです。
- こだわりも知名度も今はそれほどでもない店：無理にホームページを作らず、Instagramでの発信に集中したほうが投資対効果は高いと考えられます。
自分のカフェがどのタイプに当てはまるか相談したい方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
すべてのカフェに必要というわけではない
誤解のないように付け加えると、これは「鳥取のすべてのカフェにホームページが必要」という意味ではありません。回転重視で新規客の流入をInstagramだけでまかなえていて、こだわりを前面に出したいわけではない店であれば、ホームページに時間とお金をかける優先度は高くないと考えられます。
逆に、豆や焙煎、店づくりに強い思い入れがあり、それを知った上で来てほしいという店主であれば、Instagramを入り口に、ホームページをブランドの世界観を伝える場所として使い分けることで、「わざわざ行きたいカフェ」としての印象を残しやすくなります。
役割で使い分けるという考え方
Instagramとホームページは、どちらか一方を選ぶものではなく、役割で使い分けるものと捉えると整理しやすくなります。Instagramは新しい情報を広く届ける入り口、ホームページはそこで気になった人がブランドの背景をじっくり知り、指名で訪れるための場所です。同じような役割分担の考え方は、鳥取の美容室のWeb集客や鳥取の飲食店とホームページでも触れています。
私たちOwn.では、鳥取県内の店舗のホームページ制作を通じて、こうした業種ごとの集客導線の違いに向き合っています。Instagramとの役割分担を踏まえたホームページ制作について検討したい場合は、お気軽にご相談ください。
よくある質問
新規のお客様がInstagramの投稿とストーリーズだけでしっかり来店できているカフェであれば、無理にホームページを作る必要は薄いかもしれません。ただしこだわりを言語化して伝えたい場合は事情が異なります。
豆の産地や焙煎方法へのこだわり、内装や食器選びの意図、店主が始めたきっかけ、営業時間やアクセスなどの基本情報、メニューと価格の一覧が考えられます。
「こだわりをどれだけ言語化して伝えたいか」と「県内でどれだけ名前が知られているか」の2軸で考えるとよいと考えられます。こだわりも知名度もこれからという段階なら、無理に作らずInstagramに集中する選択肢もあります。
はい。回転重視で新規客の流入をInstagramだけでまかなえていて、こだわりを前面に出したいわけではない店であれば、ホームページの優先度は高くないと考えられます。
対応エリア：鳥取県内 / 全国（オンライン対応）
