大山周辺の観光集客はホームページ次第？
宿・飲食店が押さえたいWeb活用のポイント

登山道やスキー場を目当てに多くの観光客が集まる大山（だいせん）周辺にも、宿や飲食店は数多く並びます。ただ、実際にサイトを見比べてみると、公式ページ自体がない宿や、何年も更新が止まったままのサイトも見受けられます。季節性とインバウンド需要を踏まえたホームページ運用が、大山エリアの事業者にとって有効な集客策になると考えられます。大山周辺で宿泊業・飲食店・アクティビティ関連の事業を営み、web集客の見直しを考えている方に向けて、押さえておきたいポイントをまとめました。

目次

• 大山周辺エリアの観光需要とWeb集客の現状
• 実際に大山周辺の宿泊施設のサイトを見比べてわかった3つのパターン
  • 公式サイトを持たない宿がある
  • 更新が止まったままのサイトも見られる
  • 多言語対応が簡易翻訳任せになっている
• 季節性とインバウンド需要を踏まえたホームページ活用のポイント
  • 登山・スキーなど季節ごとの情報を計画的に更新する
  • 簡易翻訳だけに頼らない多言語ページを用意する
  • 予約導線を自社サイトの中に組み込む
• own.が大山周辺エリアのホームページ運用に強い理由
• よくある質問
• まとめ

大山周辺エリアの観光需要とWeb集客の現状

大山周辺は、春から夏は登山、秋は紅葉、冬は西日本有数の規模を誇るスキー場と、一年を通じて観光需要が途切れにくいエリアです。実際に大山寺・スキー場周辺だけでも、宿坊や老舗旅館、民宿、ペンション、ゲストハウス、キャンプ場まで、スタイルの異なる宿泊施設が十数軒集まっています。飲食店やアクティビティ施設まで含めると、業種の幅はさらに広がります。同じ「大山エリアの宿」といっても、精進料理を出す宿坊、登山ガイドを兼ねる旅館、家族連れ向けのペンションなど客層の想定がそれぞれ異なるため、web集客の考え方も一律にはいきません。

この需要を後押ししているのが、鳥取県西部エリアを中心とした訪日外国人観光客の増加です。2025年の月次統計では、鳥取県の外国人延べ宿泊者数の伸び率が複数月にわたって全国トップを記録しており、要因として米子空港を拠点とする韓国・香港便の利用増加や、境港と韓国を結ぶフェリーの復便、台湾便の新規就航などが挙げられています^*1。大山への玄関口となる米子・境港エリアの路線拡充がそのまま追い風になっている格好です。

こうした需要の高まりがある一方で、実際に大山周辺の宿泊施設のホームページを一つひとつ確認していくと、web活用の面では気になる点も見えてきました。ここからは、具体的にどのようなパターンが多いのか見ていきます。

*1　引用元：やまとごころ.jp：2025年7月の訪日宿泊前年割れも地方は好調、鳥取県が伸び率1位に（観光庁データに基づく集計・2025年）

実際に大山周辺の宿泊施設のサイトを見比べてわかった3つのパターン

大山周辺の宿泊施設を紹介する観光ガイドサイトを通じて、掲載されている施設のホームページを一つずつ確認してみました。すると、大きく3つの傾向が見えてきました。

公式サイトを持たない宿がある

大山寺周辺のエリアだけでも、登山客からの評判が高い老舗旅館の中に、公式サイトを持たず、観光ガイドサイトの紹介ページのみが唯一のweb上の窓口になっているケースが複数見られました^*2。電話番号と簡単な紹介文しか掲載されておらず、料理内容や部屋の様子、宿の雰囲気を事前に確認できる手段が限られています。SNSや口コミサイトで名前を知った旅行者が、詳しい情報を求めて検索しても十分な情報にたどり着けない可能性があります。

更新が止まったままのサイトも見られる

公式サイトを持つ施設の中にも、無料のホームページ作成サービスで公開されたまま長期間更新されていないと見られるサイトがありました。数年前に終了した宿泊支援キャンペーンの案内がトップページに残っていたり、常時SSL化されていないURLで運用されていたりする例もあり、初めて訪れる旅行者にとっては「今も営業しているのか」という不安につながりかねません。

多言語対応が簡易翻訳任せになっている

訪日客の増加を踏まえてか、英語や中国語、韓国語への切り替えボタンを設置しているサイトもありましたが、その多くはブラウザの自動翻訳サービスへのリンクにとどまっていました。メニューや館内案内など、翻訳精度が重要になる情報ほど機械翻訳だけでは誤解を招きやすく、実際に読んで内容が伝わる多言語ページを備えている施設はまだ多くない状況です。

共通しているのは、いずれの宿も立地や料理、もてなしという面では十分な魅力を持ちながら、web上での見え方・伝わり方に伸びしろが残っている点です。宿泊業に限らず、大山周辺の飲食店やアクティビティ関連の事業者でも、同じような傾向が当てはまるケースは少なくないと考えられます。

*2　引用元：一般社団法人大山観光局：宿泊/大山寺・スキー場周辺（鳥取大山観光ガイド）

季節性とインバウンド需要を踏まえたホームページ活用のポイント

このような特徴が見えてきたところで、次はどのような対策が有効か整理します。

登山・スキーなど季節ごとの情報を計画的に更新する

大山は登山シーズン、紅葉シーズン、スキーシーズンで客層も需要のピークも大きく変わるエリアです。トップページやブログを季節前に更新し、その時期ならではの見どころや装備の目安、道路・リフトの稼働状況などを発信しておくと、比較検討中の旅行者が「今の時期に合った情報がある宿」として選びやすくなります。逆に季節外れの情報が残ったままだと、更新が止まっている印象を与えやすいため注意が必要です。特にスキーシーズンは積雪状況、登山シーズンは登山道の開通状況など、天候・自然条件に左右される情報ほど、旅行者にとって出発直前まで確認したい内容になりやすい点も意識しておきたいところです。

簡易翻訳だけに頼らない多言語ページを用意する

訪日客の増加傾向が続く中、館内案内や予約方法、アレルギー対応といった旅行者が特に気にする情報は、自動翻訳任せにせず、実際の言語で内容を確認できるページを用意しておくことが望ましいといえます。全ページを多言語化するのが難しい場合でも、予約に直結するページだけを優先的に整えるだけで、問い合わせのハードルを下げる効果が期待できます。

予約導線を自社サイトの中に組み込む

外部の予約サイトやリンクだけに頼っていると、自社サイトが単なる紹介ページで終わってしまい、比較検討中の旅行者を予約完了まで導きにくくなります。空室状況や予約フォームを自社サイト内に組み込む、または外部予約システムへの導線をわかりやすい位置に配置するだけでも、離脱を防ぐ効果が見込めます。

季節ごとの更新・多言語ページ・予約導線の3点は、いずれも大がかりなリニューアルをしなくても、部分的な見直しから始められる項目です。実際にここまで見てきたように、大山周辺ではまだ手が回っていない宿も少なくないため、着手した宿から旅行者の目に留まりやすくなるとも考えられます。ただ、この3点はそれぞれ独立して対応するよりも、エリアの特性を踏まえて一体的に設計したほうが効果を出しやすい部分でもあります。

own.が大山周辺エリアのホームページ運用に強い理由

ここまで見てきた「季節ごとの情報更新」「多言語対応」「予約導線の統合」といった課題は、汎用テンプレートでの制作だけでは対応しきれない部分です。own.は鳥取県内を拠点に、この記事のようにエリアごとの実際のサイトを一つずつ確認しながらホームページ制作に取り組んでおり、大山エリアのような季節変動の大きい立地の特性も踏まえた設計が可能です。

また、ホームページ制作とあわせて、検索エンジン対策（SEO）や地図・口コミ経由の集客対策（MEO）も一体で対応できる点が特徴です。韓国語を含む多言語ページの整備や、予約導線の見直しといった、この記事で触れた個別の課題についても、制作から公開後の運用まで切れ目なくサポートできます。

よくある質問

まとめ

大山周辺は、季節ごとの観光需要に加えて訪日客の増加という追い風もあるエリアですが、宿泊施設のホームページを見比べると、公式サイトの不在や更新の停滞、多言語対応の不十分さといった課題も目立ちました。立地やもてなしの魅力はすでに備わっている事業者が多いからこそ、季節情報の更新・多言語ページの整備・予約導線の統合といったホームページ運用の見直しが、集客の伸びしろにつながります。

今の状態のままでは、検索や地図から大山エリアを探している旅行者との接点を、知らないうちに取りこぼしてしまっているかもしれません。反対に、まだ手を付けている宿・店が多くない今のタイミングだからこそ、季節ごとの情報更新や多言語ページの一部整備といった小さな見直しからでも、他の施設との違いが伝わりやすくなります。大山周辺で宿泊業・飲食店・アクティビティ事業を営む方で、ホームページの新設やリニューアルを検討している場合は、own.のホームページ制作サービスもあわせてご確認ください。